Immer mehr alltägliche Erledigungen, Einkäufe und Freizeitaktivitäten sind ins Internet abgewandert oder dort zusätzlich zur „echten“ Welt verfügbar. Ein Kino- oder Bahnticket kaufen oder die Steuererklärung machen? Geht online sogar oft einfacher, wenn man sich erst einmal zurechtfindet. Unsere Digitale Hilfe ist Anlaufstelle für alle, die Herausforderungen im Umgang mit der digitalen Welt gegenüberstehen. Unser Ziel: Erleichterung schaffen und Selbständigkeit fördern.
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 2651367 (gebührenfrei), per E-Mail an wolfgang.keller@bswdigital.de oder über das untenstehende Formular. Beschreiben Sie kurz, um welches Thema es geht und welches Gerät Sie benutzen.
Unser Team leitet Ihre Anfrage an ehrenamtliche Helferinnen und Helfer weiter. Diese Person nimmt Kontakt mit Ihnen auf und unterstützt Sie bei Ihrem Anliegen.
Alle Mitglieder der Stiftungsfamilie und deren Angehörige, die eine Frage zur Verwendung von digitalen Geräten oder Anwendungen haben.
Wie läuft es nach der Hilfeanfrage ab?Eine digitale ehrenamtliche Helferin oder ein digitaler ehrenamtlicher Helfer meldet sich bei Ihnen, um Ihnen Unterstützung und kompetenten Rat zu geben.
Wie kann ich Helferin oder Helfer werden?Falls Sie andere Menschen mit digitalen Fragen unter die Arme greifen möchten, melden Sie sich unter der Telefonnummer 0800 2651367 oder über das Formular.
