Infos zu dem Bug "Login-Schleife"

Fehler wurde behoben am 24.7.2026 um 16:40 Uhr.

Das Problem mit der „Login-Schleife“ wurde durch einen weiteren Fix behoben. Sollten dennoch Probleme auftreten, laden Sie die Seite bitte neu, vorzugsweise mit Shift + F5, damit auch der Cache aktualisiert wird. Falls die Probleme weiterhin bestehen, melden Sie sich bitte per E-Mail an info@stiftungsfamilie.de.

Historie
24.07.2026 14:58 Uhr und davor:

Derzeit besteht ein sporadisch auftretendes Problem im Login-Bereich, die sogenannte „Login-Schleife“.

Konkret bedeutet das: Nach dem Anmelden werden Sie möglicherweise erneut auf die Login-Seite weitergeleitet. Dadurch entsteht der Eindruck, dass die Anmeldung fehlgeschlagen ist. Tatsächlich sind Sie in diesem Fall jedoch bereits erfolgreich eingeloggt.

Falls dieses Problem bei Ihnen auftritt, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

• Klicken Sie nach einem vermeintlich fehlgeschlagenen Login auf einen anderen Menüpunkt, beispielsweise Kontakt, Online-Buchung oder einen anderen Bereich der Website.
• Prüfen Sie anschließend den kleinen grauen Button oben rechts. Wenn sich die Beschriftung von „Login“ zu „Mein Konto“ geändert hat, sind Sie erfolgreich angemeldet.
• Sie können nun wie gewohnt fortfahren, beispielsweise Ihre Daten in den Einstellungen ändern oder eine Reise buchen.
• Beim erneuten Klick auf „Persönlicher Bereich“ kann es vorkommen, dass Sie wieder auf der Login-Seite landen. Sie bleiben jedoch weiterhin angemeldet.
• Alternativ können Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden. Möglicherweise tritt das Problem dort nicht auf.